「転職面接では、何を確認しておけばいい？」「残業や給与について質問すると印象が悪くならない？」と悩んでいませんか？
転職面接は、企業が応募者を評価するだけの場ではありません。
応募者にとっても、求人票だけでは分からない仕事内容や働き方を確認し、自分に合う会社かを判断する大切な機会です。
しかし、何も準備せずに面接へ臨むと、内定をもらった後になってから「実際の仕事内容を詳しく聞いていなかった」「残業や転勤について確認し忘れた」と気付くことがあります。
大切なのは、待遇について片っ端から質問することではありません。
求人票や企業口コミを確認したうえで、自分が転職先を判断するために必要な情報を整理しておくことです。
この記事では、転職面接で確認しておきたい15項目と、聞きにくい質問を角が立たないように伝える方法、実際に使える質問例まで詳しく解説します。
- 転職面接は応募者が会社を確認する場でもある
- 面接で確認する前に求人票と企業情報を読む
- 企業口コミで気になった内容も質問へ変える
- 転職面接で確認すべき15項目
- ① 具体的な仕事内容を確認する
- ② 入社後に期待される役割を確認する
- ③ 配属部署と組織体制を確認する
- ④ 1日の仕事の流れを確認する
- ⑤ 評価基準を確認する
- ⑥ 目標・ノルマを確認する
- ⑦ 残業時間を確認する
- ⑧ 繁忙期と仕事量の変化を確認する
- ⑨ リモートワーク・フレックスタイムの実際の運用を確認する
- ⑩ 休日出勤の有無と振替休日を確認する
- ⑪ 転勤・異動の可能性を確認する
- ⑫ 入社後の研修・教育・引き継ぎを確認する
- ⑬ キャリアパスと昇進の可能性を確認する
- ⑭ 職場やチームの雰囲気を確認する
- ⑮ 入社までに準備すべきことを確認する
- 面接で聞きにくい質問を自然に聞く3つのコツ
- 聞きにくい質問の聞き方・例文
- 面接で避けたい質問の仕方
- 質問は面接段階に合わせて使い分ける
- 面接の質問は3〜5個に絞って準備する
- 転職面接を一人で準備するのが不安な場合
- 転職面接の逆質問で使える質問例10選
- 面接直前に確認したいチェックリスト
- 面接中の回答でチェックしたいポイント
- 面接で聞き忘れた場合はどうすればいい？
- 転職面接で確認することに関するFAQ
- 転職面接では「受かるため」だけでなく「後悔しないため」に質問しよう
- あわせて読みたい
転職面接は応募者が会社を確認する場でもある
転職面接では、経歴や志望動機、自己PRなど、企業側からさまざまな質問を受けます。
そのため、「自分が評価される場」という意識が強くなり、企業へ質問することを遠慮してしまう人もいるでしょう。
しかし、転職は入社後の仕事や生活を大きく変える選択です。
仕事内容や働き方を十分に確認しないまま入社すると、次のようなミスマッチにつながる可能性があります。
- 希望していた仕事内容と違った
- 想像以上に新規開拓が多かった
- 残業や休日出勤が多かった
- 評価基準が分からなかった
- 将来的な転勤があった
- 入社後の教育や引き継ぎが少なかった
面接で質問することは、企業を疑う行為ではありません。
入社後に期待される役割を理解し、長く働ける会社かを判断するための確認です。
面接で確認する前に求人票と企業情報を読む
面接で質問するときは、求人票や企業公式サイトに書いてある内容をそのまま聞くのは避けましょう。
例えば、求人票に「年間休日125日」と書いてあるのに、「年間休日は何日ですか？」と質問すると、求人票を十分に読んでいない印象を与える可能性があります。
一方で、求人票の内容を踏まえて、もう一段具体的に質問すれば、入社後の働き方を詳しく確認できます。
そのまま聞く例
残業はありますか？
具体的に確認する例
求人票では月平均残業20時間程度と拝見しました。今回配属予定の部署でも同程度でしょうか。また、繁忙期にはどの程度になることが多いでしょうか。
求人票の情報を起点に質問することで、「企業について調べたうえで面接に参加している」という姿勢も伝えられます。
求人票で確認したい項目については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
【保存版】転職の求人票の見方｜見落とすと危ない15のチェックポイント
企業口コミで気になった内容も質問へ変える
転職活動では、企業口コミを確認する人も多いでしょう。
口コミで「残業が多い」「評価基準が分かりにくい」といった投稿を見つけると、不安になることがあります。
ただし、口コミの内容をそのまま企業へぶつけるのはおすすめできません。
避けたい聞き方
口コミサイトに残業が多いと書いてありましたが、本当ですか？
確認しやすい聞き方
配属予定部署の働き方を具体的に理解しておきたいのですが、通常期と繁忙期の残業時間について教えていただけますでしょうか。
口コミは企業を問い詰める材料ではなく、面接で確認する項目を見つけるために使いましょう。
企業口コミの信頼度や正しい読み方については、こちらの記事も参考にしてください。
【保存版】転職の企業口コミはどこまで信用できる？正しい見方と確認すべき10項目
転職面接で確認すべき15項目
面接で確認したい主な項目を一覧にすると、次のとおりです。
| No. | 確認項目 | 確認する目的 |
|---|---|---|
| 1 | 具体的な仕事内容 | 求人票との認識差を防ぐ |
| 2 | 入社後に期待される役割 | 求められる成果を理解する |
| 3 | 配属部署 | 組織や担当範囲を確認する |
| 4 | 1日の仕事の流れ | 実際の働き方を想像する |
| 5 | 評価基準 | 成果の評価方法を確認する |
| 6 | 目標・ノルマ | 目標水準や管理方法を知る |
| 7 | 残業時間 | 勤務時間の実態を知る |
| 8 | 繁忙期 | 忙しい時期と業務量を知る |
| 9 | リモート・フレックス | 制度の実際の運用を確認する |
| 10 | 休日出勤 | 発生頻度と振替休日を確認する |
| 11 | 転勤・異動 | 将来の勤務地や役割を確認する |
| 12 | 入社後の教育 | 研修や引き継ぎ方法を知る |
| 13 | キャリアパス | 数年後の成長機会を確認する |
| 14 | 職場・チームの雰囲気 | 仕事の進め方や組織文化を知る |
| 15 | 入社までに準備すべきこと | 入社意欲を示し準備へつなげる |
すべてを一度の面接で質問する必要はありません。
求人票や企業公式サイトで分からなかったこと、自分が転職先を決めるうえで重要なことから優先して確認しましょう。
① 具体的な仕事内容を確認する
職種名が同じでも、企業によって実際の仕事内容は異なります。
例えば法人営業の場合でも、新規開拓中心、既存顧客中心、代理店営業、問い合わせ対応など、仕事の進め方はさまざまです。
面接では、次のような点を確認してみましょう。
- 具体的に担当する業務
- 顧客の業界や規模
- 新規と既存の割合
- 担当する商品・サービス
- 営業エリアや担当社数
- 個人で進める仕事とチームで進める仕事
質問例
求人票では新規開拓と既存顧客への提案を担当すると拝見しました。実際の業務では、新規と既存の割合はどの程度になりますでしょうか。
入社後に担当する顧客の業界や企業規模について、現時点で想定されている範囲があれば教えていただけますでしょうか。
仕事内容を具体的に確認することで、これまでの経験を活かせるか、希望する働き方と合うかを判断しやすくなります。
② 入社後に期待される役割を確認する
中途採用では、入社後すぐに一定の成果を期待されることがあります。
そのため、企業が今回の採用で何を解決したいのか、入社後にどのような役割を期待しているのかを確認しておきましょう。
質問例
今回の採用では、入社する人に最も期待されている役割はどのようなものでしょうか。
入社後3か月から半年程度で、どのような状態になっていることを期待されていますでしょうか。
この質問をすると、採用背景や企業が抱えている課題も見えやすくなります。
期待される役割が自分の経験とかけ離れていないか、無理なく成果を出せそうかを考えましょう。
③ 配属部署と組織体制を確認する
求人票には会社全体の情報が書かれていても、実際に配属される部署の情報までは詳しく掲載されていないことがあります。
面接では、次のような内容を確認してみましょう。
- 配属予定部署
- チームの人数
- 年齢構成
- 中途入社者の割合
- 上司になる人の役職
- ほかの部署との連携
質問例
配属予定の部署について、チームの人数や役割分担を教えていただけますでしょうか。
今回のチームには、中途入社で活躍されている方はどの程度いらっしゃいますでしょうか。
中途入社者がどのように仕事へ慣れていくのかを確認する材料にもなります。
④ 1日の仕事の流れを確認する
具体的な働き方をイメージしたい場合は、代表的な1日の流れを質問するのも効果的です。
仕事内容の説明だけでは分からない、会議・顧客対応・事務作業などの割合を把握しやすくなります。
質問例
今回のポジションで働く方の、代表的な1日の仕事の流れを教えていただけますでしょうか。
顧客対応、社内会議、資料作成などは、どの程度の割合になることが多いでしょうか。
例えば営業職でも、商談が中心の会社もあれば、資料作成や社内調整に多くの時間を使う会社もあります。
日常業務のイメージが自分の希望と合っているかを確認しましょう。
⑤ 評価基準を確認する
入社後に成果を出すためには、何を評価されるのかを理解しておくことが重要です。
評価制度について質問する際は、「昇給できますか？」と待遇だけを確認するのではなく、成果を出すために評価基準を理解したいという姿勢で聞くと自然です。
質問例
入社後に期待される成果を理解しておきたいのですが、今回のポジションではどのような項目が主に評価されますでしょうか。
評価面談はどの程度の頻度で行われ、目標はどのように設定されるのでしょうか。
売上などの数字だけを評価するのか、仕事の進め方やチームへの貢献も評価されるのかによって、働き方は変わります。
⑥ 目標・ノルマを確認する
営業職などでは、目標やノルマの水準も重要な確認項目です。
ただし、「ノルマは厳しいですか？」と聞くだけでは、回答する側も説明しにくくなります。
目標の決まり方や達成状況を具体的に質問しましょう。
質問例
今回のポジションでは、目標は個人とチームのどちらで設定されることが多いでしょうか。
目標数値はどのような基準で設定され、チームではどの程度の方が達成されていますでしょうか。
目標達成に向けて、上司やチームからどのような支援を受けられるのでしょうか。
目標の数字だけでなく、達成に向けた支援や管理方法まで確認すると、実際の働き方を想像しやすくなります。
⑦ 残業時間を確認する
残業時間は聞きにくいと感じる人が多い項目です。
しかし、毎日の働き方や家庭との両立に関わるため、自分にとって重要なら確認しておきましょう。
求人票に平均残業時間が記載されている場合は、その数字を踏まえて具体的に質問します。
質問例
求人票では月平均残業20時間程度と拝見しました。今回配属予定の部署でも同程度でしょうか。
通常期と繁忙期では、残業時間にどの程度の違いがありますでしょうか。
会社全体の平均残業時間と、配属予定部署の実態が異なる場合もあります。
可能であれば、部署と時期を分けて確認しましょう。
⑧ 繁忙期と仕事量の変化を確認する
通常期の残業が少なくても、特定の時期だけ仕事量が大きく増える会社があります。
繁忙期の時期や働き方を確認しておくと、年間を通した仕事の流れを理解しやすくなります。
質問例
年間を通して特に忙しくなる時期はいつ頃でしょうか。また、その時期には通常と比べて業務量や勤務時間はどの程度変わりますでしょうか。
繁忙期の存在そのものが悪いわけではありません。
仕事量が増える時期を事前に理解し、自分の生活や働き方に合うかを判断することが大切です。
⑨ リモートワーク・フレックスタイムの実際の運用を確認する
求人票に「リモートワーク可」「フレックスタイム制あり」と書かれていても、制度をどの程度利用できるかは企業や部署によって異なります。
例えば、リモートワーク制度があっても、入社直後は原則出社だったり、部署によって利用できる日数が違ったりする場合があります。
フレックスタイム制についても、コアタイムや会議の時間によって、実際には勤務時間がある程度決まっていることがあります。
次のような点を確認してみましょう。
- リモートワークを利用できる頻度
- 入社後すぐに利用できるか
- 配属予定部署での利用状況
- 出社が必要になる曜日や場面
- フレックスタイム制のコアタイム
- 勤務時間を調整できる範囲
質問例
求人票ではリモートワーク制度があると拝見しました。今回配属予定の部署では、どの程度の頻度で利用されている方が多いでしょうか。
フレックスタイム制について、コアタイムや実際の運用方法を教えていただけますでしょうか。
制度の有無だけではなく、実際に利用されているかまで確認すると、入社後の働き方をイメージしやすくなります。
⑩ 休日出勤の有無と振替休日を確認する
職種や業界によっては、顧客対応やイベント、トラブル対応などで休日出勤が発生することがあります。
休日出勤の可能性がある場合は、発生頻度だけでなく、その後の振替休日や代休の扱いも確認しておきましょう。
質問例
今回の業務では、休日出勤が発生することはありますでしょうか。発生する場合は、頻度や振替休日の取得方法について教えていただけますでしょうか。
休日出勤があることだけで、必ずしも働きにくい会社とは限りません。
重要なのは、どの程度の頻度で発生し、休みをどのように確保できるのかを理解することです。
⑪ 転勤・異動の可能性を確認する
勤務地や担当業務が転職先選びの重要条件になる場合は、将来的な転勤や異動についても確認しておきましょう。
求人票に「転勤なし」と明記されていれば判断しやすいですが、「当面なし」「可能性あり」といった表現では、将来の働き方まで分からないことがあります。
確認したい内容は次のとおりです。
- 転勤制度の有無
- 転勤する可能性がある地域
- 転勤の頻度
- 本人の希望が考慮されるか
- 部署異動の可能性
- 職種変更を伴う異動があるか
質問例
求人票では当面転勤なしと拝見しました。将来的には、どのようなタイミングや条件で転勤の可能性がありますでしょうか。
入社後の部署異動について、本人の希望やキャリアプランはどの程度考慮されるのでしょうか。
家族との生活や住居などに影響する条件であれば、遠慮せずに確認しましょう。
⑫ 入社後の研修・教育・引き継ぎを確認する
中途採用では即戦力を期待されることが多い一方、入社後の教育体制は企業によって異なります。
研修期間が設けられている会社もあれば、現場で仕事を進めながら覚える会社もあります。
入社後にスムーズに仕事を始めるためにも、次の点を確認しておきましょう。
- 入社時研修の有無
- 研修期間
- 商品・サービスの知識を学ぶ方法
- OJTの担当者
- 前任者からの引き継ぎ
- 独り立ちまでの目安
質問例
入社後は、どのような研修や引き継ぎを経て担当業務を始めるのでしょうか。
入社してから独り立ちするまでの一般的な期間や流れがあれば教えていただけますでしょうか。
「研修がありますか？」だけではなく、どのような流れで仕事を覚えるのかまで確認すると、入社後のイメージが具体的になります。
⑬ キャリアパスと昇進の可能性を確認する
転職先を選ぶときは、入社直後の仕事内容や年収だけでなく、数年後にどのようなキャリアを目指せるかも重要です。
例えば営業職の場合でも、管理職へ進む道、専門性を高める道、営業企画や事業開発へ進む道など、企業によって選択肢が異なります。
質問例
今回のポジションで経験を積んだ後は、どのようなキャリアを歩まれる方が多いでしょうか。
管理職への昇進や、営業企画など別の役割へ挑戦する機会はありますでしょうか。
中途入社された方が、入社後にどのようなキャリアを築かれているか、具体例があれば教えていただけますでしょうか。
キャリアパスについて質問すると、企業が中途採用者へどのような成長を期待しているかも見えやすくなります。
⑭ 職場やチームの雰囲気を確認する
職場の雰囲気は、求人票だけでは判断しにくい項目です。
ただし、「職場の雰囲気は良いですか？」と聞いても、具体的な情報を得にくいことがあります。
チームの仕事の進め方やコミュニケーション方法に置き換えて質問しましょう。
質問例
配属予定のチームでは、個人で仕事を進めることと、メンバー同士で相談しながら進めることのどちらが多いでしょうか。
チーム内では、日頃どのように情報共有や進捗確認を行っていますでしょうか。
中途入社した方がチームになじむために、どのようなサポートがありますでしょうか。
具体的な仕事の進め方を聞くことで、自分の働き方に合うチームかを判断しやすくなります。
⑮ 入社までに準備すべきことを確認する
面接の最後には、入社までに準備できることを質問するのもおすすめです。
仕事への意欲を伝えながら、実際の入社準備にもつなげられます。
質問例
ご縁をいただいた場合、入社までに学んでおいたほうがよい知識や準備しておくべきことはありますでしょうか。
入社後に早く貢献するために、事前に理解しておくとよい商品や業界知識があれば教えていただけますでしょうか。
企業の回答から、入社後に求められる知識や即戦力としての期待度も読み取れます。
面接で聞きにくい質問を自然に聞く3つのコツ
給与、残業、有給休暇、離職率などは、質問しにくいと感じる人が多い項目です。
ただし、自分が転職先を判断するうえで重要なら、確認しないまま入社するほうがリスクになります。
聞き方を工夫すれば、待遇だけを気にしている印象を抑えながら確認できます。
コツ① 質問する理由を添える
質問の前に「入社後の働き方を具体的に理解したい」「長く働くために確認したい」と理由を添えると、自然な聞き方になります。
入社後の働き方を具体的にイメージしておきたいのですが、配属予定部署の残業時間について教えていただけますでしょうか。
コツ② 求人票や説明を踏まえて聞く
求人票に書かれている内容を起点にすると、企業研究をしたうえで質問していることが伝わります。
求人票では年間休日125日と拝見しました。休日出勤が発生した場合は、振替休日を取得する運用でしょうか。
コツ③ 制度の有無ではなく実際の運用を聞く
「有給休暇は取れますか？」と聞くよりも、実際の取得状況や使われ方を聞いたほうが具体的な情報を得やすくなります。
配属予定の部署では、有給休暇はどのようなタイミングで取得される方が多いでしょうか。
聞きにくい質問の聞き方・例文
給与について確認する場合
給与の詳しい条件は、選考の初期段階よりも、企業から確認されたときや内定前後に聞くほうが自然です。
求人票では想定年収が〇〇万円から〇〇万円と記載されていましたが、今回のポジションでは、経験や役割によってどのように条件が決まるのでしょうか。
具体的な年収交渉の方法については、こちらの記事も参考にしてください。
【例文付き】転職の年収交渉完全ガイド｜タイミング・希望年収の伝え方・NG例を徹底解説
有給休暇について確認する場合
長く働くうえで実際の働き方を理解しておきたいのですが、配属予定部署では有給休暇をどのように取得される方が多いでしょうか。
離職率について確認する場合
離職率を直接聞くよりも、中途入社者の定着や退職理由を確認する聞き方があります。
今回の部署では、中途入社された方はどの程度在籍されていますでしょうか。また、長く活躍されている方に共通する特徴があれば教えてください。
今回の募集ポジションについて、採用に至った背景を教えていただけますでしょうか。
増員募集なのか、欠員補充なのかによっても採用背景は変わります。
評価や昇給について確認する場合
入社後に成果を出すため、評価基準を理解しておきたいのですが、評価結果は昇給や賞与へどのように反映されるのでしょうか。
休日出勤について確認する場合
顧客対応などで休日出勤が発生することはありますでしょうか。発生する場合は、頻度や振替休日の取得方法について教えていただけますでしょうか。
面接で避けたい質問の仕方
調べれば分かることだけを聞く
御社はどのような事業をしていますか？
企業公式サイトに書かれている基本情報だけを質問すると、企業研究が不足している印象を与える可能性があります。
事業内容を調べたうえで、その仕事に関する具体的な質問へ変えましょう。
待遇の質問だけを続ける
給与、休日、残業、福利厚生について確認することは大切ですが、待遇の質問だけが続くと、仕事そのものへの関心が伝わりにくくなります。
仕事内容、期待される役割、評価基準などの質問と組み合わせましょう。
はい・いいえで終わる質問をする
研修はありますか？
この聞き方では、「あります」で終わってしまう可能性があります。
入社後はどのような研修や引き継ぎを経て、担当業務を始めるのでしょうか。
具体的な説明を引き出せる質問へ変えましょう。
口コミの内容をそのまま問い詰める
口コミで人間関係が悪いと書かれていましたが、本当ですか？
この聞き方では、面接官も回答しにくくなります。
チームの人数、情報共有の方法、中途入社者へのサポートなど、具体的な確認項目へ変えましょう。
質問は面接段階に合わせて使い分ける
すべての質問を最初の面接で確認する必要はありません。
面接段階に応じて、確認する内容を分けると自然です。
| 面接段階 | 確認しやすい内容 |
|---|---|
| 一次面接 | 仕事内容、配属部署、仕事の流れ、期待される役割 |
| 二次・最終面接 | 評価、目標、キャリア、組織方針、転勤 |
| 内定・オファー面談 | 給与、賞与、固定残業代、勤務地、入社日など正式条件 |
一次面接では仕事内容や自分が活躍できるかを中心に確認し、選考が進んだら評価制度やキャリアについて深掘りします。
給与や賞与などの正式な条件は、内定後に書面でも確認しましょう。
内定承諾前に確認すべき条件については、こちらの記事で詳しく解説しています。
【チェックリスト付き】転職の内定後に確認すること15選｜労働条件で後悔しないポイント
面接の質問は3〜5個に絞って準備する
確認したい項目が多くても、面接時間には限りがあります。
実際に質問する内容は、3〜5個程度に絞って準備しておくとよいでしょう。
おすすめの優先順位は次のとおりです。
- 求人票を読んでも分からないこと
- 転職先を決めるうえで譲れない条件
- 入社後に成果を出すために必要な情報
- 面接中の説明を聞いて追加で確認したいこと
質問を5個以上用意しておき、面接中に説明された内容を除いて、その場で3個程度を選ぶ方法もおすすめです。
転職面接を一人で準備するのが不安な場合
「どこまで質問していいのか分からない」「面接で聞きたいことをうまくまとめられない」という場合は、第三者へ相談する方法もあります。
求人を比較しながら、自分の経験を活かせる転職先やキャリアアップの可能性を探したい方は、ワンキャリア転職を活用する方法もあります。
面接対策や求人選びについて相談できる転職エージェントを探したい方は、転職AGENT Naviを活用する方法もあります。
希望条件や確認したいことを整理し、面接前に担当者へ相談しておくと、本番でも落ち着いて質問しやすくなります。
転職面接の逆質問で使える質問例10選
ここまで紹介した内容を踏まえて、面接でそのまま使いやすい質問を10個にまとめます。
すべてを質問する必要はありません。自分が転職先を判断するうえで重要なものを3〜5個程度選び、面接前に準備しておきましょう。
- 今回の採用では、入社する人に最も期待されている役割はどのようなものでしょうか。
- 入社後3か月から半年程度で、どのような状態になっていることを期待されていますでしょうか。
- 配属予定の部署について、人数や役割分担を教えていただけますでしょうか。
- 今回のポジションで働く方の、代表的な1日の仕事の流れを教えていただけますでしょうか。
- 今回のポジションでは、どのような項目が主に評価されますでしょうか。
- 通常期と繁忙期では、業務量や残業時間にどの程度の違いがありますでしょうか。
- 入社後は、どのような研修や引き継ぎを経て担当業務を始めるのでしょうか。
- 今回のポジションで経験を積んだ後は、どのようなキャリアを歩まれる方が多いでしょうか。
- 中途入社された方が、入社後に活躍されている具体例があれば教えていただけますでしょうか。
- ご縁をいただいた場合、入社までに学んでおいたほうがよいことはありますでしょうか。
特におすすめなのは、「入社後に期待されていること」を確認する質問です。
単なる情報収集ではなく、企業側の採用目的を理解できるため、自分がその会社で活躍できそうかを判断する材料になります。
面接直前に確認したいチェックリスト
面接前には、次のチェックリストを使って確認しておきましょう。
- □ 求人票をもう一度確認した
- □ 企業公式サイトを確認した
- □ 仕事内容で分からない部分を整理した
- □ 入社後に期待される役割を確認する質問を用意した
- □ 配属部署について確認する質問を用意した
- □ 評価基準について確認する質問を用意した
- □ 残業や働き方について確認したい内容を整理した
- □ 転勤・勤務地など譲れない条件を整理した
- □ 入社後の研修について確認する質問を用意した
- □ キャリアパスについて確認する質問を用意した
- □ 逆質問を3〜5個準備した
- □ 求人票に書いてあるだけの質問になっていないか確認した
- □ 給与・休日など待遇面だけの質問になっていないか確認した
このチェックリストをスマートフォンなどに保存しておけば、面接当日の最終確認にも使えます。
すべて完璧に準備する必要はありません。
「自分がこの会社へ入社して働く姿を想像するために、何を知っておきたいか」という視点で考えると、必要な質問が見つかりやすくなります。
面接中の回答でチェックしたいポイント
面接では、質問することだけでなく、企業側がどのように回答するかにも注目しましょう。
例えば、残業時間について質問したときに具体的な数字や繁忙期の状況まで説明してもらえる場合と、「人によります」「忙しいときもあります」といった回答だけの場合では、得られる情報量が大きく違います。
次のような点を確認してみてください。
- 質問に対して具体的に回答してくれるか
- 求人票と面接での説明に大きな違いがないか
- 仕事内容を具体的にイメージできるか
- 入社後に期待される成果が明確か
- 評価方法について説明できるか
- 中途入社者の活躍事例があるか
- 質問しにくい内容にも丁寧に答えてくれるか
一つの回答だけで企業の良し悪しを決める必要はありません。
ただし、複数の質問に対して曖昧な回答が続く場合は、内定後に改めて確認してから入社を判断したほうが安心です。
面接で聞き忘れた場合はどうすればいい？
面接が終わってから、「あれを聞いておけばよかった」と気付くこともあります。
その場合でも、すぐに転職先を判断する必要はありません。
選考が続いているなら次回面接で確認できますし、内定後であればオファー面談や採用担当者への問い合わせで確認できる場合があります。
特に次のような重要条件は、曖昧なまま入社を決めないようにしましょう。
- 給与・賞与
- 固定残業代の有無と時間数
- 勤務地
- 転勤の可能性
- 雇用形態
- 勤務時間
- 休日
- 入社日
重要な労働条件については、口頭で聞くだけではなく、内定通知書や労働条件通知書などの書面でも確認することが大切です。
内定が出たからといって、すぐに承諾する必要はありません。
条件を整理してから判断したい方は、こちらの記事も参考にしてください。
【チェックリスト付き】転職の内定後に確認すること15選｜労働条件で後悔しないポイント
転職面接で確認することに関するFAQ
Q1. 面接で残業時間を聞くと印象が悪くなりますか？
残業時間を確認すること自体が問題になるわけではありません。
ただし、「残業したくない」という印象にならないように、入社後の働き方を理解するための質問として聞くのがおすすめです。
例えば、「配属予定部署の通常期と繁忙期の残業時間について教えていただけますでしょうか」と具体的に質問すると自然です。
Q2. 給与について面接で聞いても大丈夫ですか？
給与は転職先を決める重要な条件なので、確認して問題ありません。
ただし、一次面接の最初から給与の質問だけを続けるよりも、企業から希望年収を確認されたときや、選考後半・オファー面談などで具体的に確認するほうが自然です。
年収交渉まで考えている場合は、希望額だけではなく、自分の経験や入社後に期待される役割を踏まえて話すことが重要です。
【例文付き】転職の年収交渉完全ガイド｜タイミング・希望年収の伝え方・NG例を徹底解説
Q3. 逆質問は何個用意すればいいですか？
5個程度準備し、その場では3個前後を選べる状態にしておくと安心です。
面接中に説明された内容を再び質問しないよう、複数の候補を準備しておきましょう。
Q4. 「特に質問はありません」と答えても大丈夫ですか？
必ずしも不採用になるわけではありませんが、できれば質問を用意しておくことをおすすめします。
仕事内容や入社後に期待される役割について質問すれば、自分がその会社で働く姿を具体的にイメージする材料にもなります。
Q5. 有給休暇について聞いても大丈夫ですか？
確認して問題ありません。
「有給は取りやすいですか？」ではなく、「配属予定部署では、どのようなタイミングで有給休暇を取得される方が多いでしょうか」と実際の運用を質問すると、具体的な回答を得やすくなります。
Q6. 離職率を聞くのは失礼ですか？
離職率そのものを質問することが必ずしも失礼というわけではありませんが、数字だけでは実態が分からないこともあります。
「中途入社した方の定着状況」「今回の募集背景」「長く活躍している人の特徴」などに置き換えて質問する方法もあります。
Q7. 口コミサイトで気になった内容を質問してもいいですか？
確認しても構いませんが、「口コミに○○と書いてありましたが本当ですか？」と直接ぶつけるより、具体的な質問へ変換するのがおすすめです。
例えば残業について気になる口コミがあった場合は、「通常期と繁忙期の残業時間を教えてください」と質問します。
企業口コミを転職活動で使う際の考え方については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
【保存版】転職の企業口コミはどこまで信用できる？正しい見方と確認すべき10項目
Q8. 求人票と面接で説明が違った場合はどうすればいいですか？
その場で決めつけず、具体的な条件を確認しましょう。
求人票の記載内容と面接での説明に違いを感じた場合は、「求人票では○○と拝見しましたが、今回のポジションでは△△という理解でよろしいでしょうか」と確認すると自然です。
特に給与、勤務地、勤務時間、休日、雇用形態など重要な条件は、内定承諾前に書面でも確認しましょう。
転職面接では「受かるため」だけでなく「後悔しないため」に質問しよう
転職面接では、どうしても「内定をもらうこと」に意識が向きがちです。
しかし、本当に重要なのは内定そのものではありません。
入社した後に「この会社を選んでよかった」と思えるかどうかです。
そのためには、企業から質問されたことに答えるだけでなく、自分からも必要な情報を確認することが大切です。
今回紹介した15項目をもう一度整理します。
- 具体的な仕事内容
- 入社後に期待される役割
- 配属部署
- 1日の仕事の流れ
- 評価基準
- 目標・ノルマ
- 残業時間
- 繁忙期
- リモート・フレックス
- 休日出勤
- 転勤・異動
- 入社後の教育
- キャリアパス
- 職場・チームの雰囲気
- 入社までに準備すべきこと
もちろん、15項目すべてを面接で聞く必要はありません。
求人票や企業公式サイトで確認できることを除き、自分が転職先を判断するために重要な項目を3〜5個選んでおきましょう。
また、転職活動では「受かった会社へ入社する」のではなく、複数の情報を比較しながら自分に合う会社を選ぶ視点も重要です。
求人票を見る段階から確認ポイントを整理しておくと、面接でも質問すべき内容が見つかりやすくなります。
【保存版】転職の求人票の見方｜見落とすと危ない15のチェックポイント
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