AI仕事術アカデミー｜第10回
営業の仕事は、商談そのものより「準備」が成果を左右すると言われます。
会社概要を調べたり、事業内容を確認したり、訪問先までのルートを考えたり…。こうした準備は大切ですが、意外と時間がかかる作業でもあります。
私自身も法人営業をしており、毎月のように全国へ出張しています。初めて訪問する企業も多く、以前は会社のホームページを見たり、地図を確認したり、競合を調べたりと、商談前だけで1時間近く使うこともありました。
今では、その多くをChatGPTに相談しています。会社の情報整理から訪問ルート、提案の切り口まで一緒に考えてもらうことで、準備時間を短縮しながら、以前より自信を持って商談へ向かえるようになりました。
今回は、私が実際の営業活動で活用しているChatGPTの使い方を紹介します。
🟢 難易度：初心者向け
⭐ おすすめ度：★★★★★
⏱️ 読了時間：約8分
この記事でわかること
- 営業準備を効率化するChatGPTの使い方
- 商談前に調べている内容
- 企業分析を短時間で行う方法
- 提案の切り口を考えるコツ
- 営業でAIを活用するときの注意点
営業準備は「調べる時間」が一番長い
営業は訪問して話すことが仕事だと思われがちですが、実際はその前の準備に多くの時間を使っています。
会社概要、所在地、店舗数、事業内容、競合企業、最近のニュース…。これらを一つずつ検索していると、あっという間に30分以上過ぎてしまいます。
もちろん調査は大切ですが、「もっと効率よく準備できないかな」と思ったのが、ChatGPTを活用し始めたきっかけでした。
ChatGPTで営業準備を効率化する7つの仕事術
① まず会社概要を整理してもらう
最初に行うのは、「〇〇株式会社について教えてください」と聞くことです。
会社の事業内容や特徴を簡潔にまとめてもらうことで、短時間で全体像を把握できます。その後、気になる部分だけ公式ホームページで確認すると効率的です。
② 商談相手が興味を持ちそうな切り口を考えてもらう
私は「この会社へデジタルギフトを提案するなら、どんな切り口がありますか？」というような相談もしています。
自分では思いつかなかった視点が出てくることも多く、提案内容を考えるヒントになります。
③ 出張ルートまで一緒に考えてもらう
全国へ出張することが多いため、「この順番で回るのが効率的ですか？」と相談することもあります。
移動時間や昼食のタイミングまで含めて一緒に考えてもらえるので、以前より無駄な移動が減りました。
営業メールを効率化したい方は、ChatGPTでメール作成を効率化する仕事術もぜひご覧ください。
☕ 私はこう使っています
実際の出張では、ホテルで翌日の訪問先をまとめてChatGPTへ入力し、「この会社ごとの特徴を教えて」「おすすめの訪問順は？」と相談しています。
さらに、「この会社へデジタルギフトを提案するなら、どんな課題を解決できそう？」というところまで考えてもらっています。もちろん最後は自分で判断しますが、準備時間は以前よりかなり短くなりました。
④ 商談前に想定される質問を考えてもらう
商談では「どんな質問が来るだろう」と事前に考えておくことも重要です。
私は「この業界のお客様なら、どんな質問をしそうですか？」とChatGPTへ相談しています。料金や導入メリット、競合との違いなど、想定される質問を事前に確認しておくだけでも安心感が大きく変わります。
⑤ 業界の特徴を短時間で把握する
初めて訪問する業界では、業界全体の特徴を知ることも欠かせません。
例えば「携帯電話代理店業界の最近の課題を教えてください」「リユース業界で販促に使われている施策は？」と質問すると、短時間で全体像を把握できます。
その内容を参考にしながら、公式サイトやニュースで裏付けを取るようにしています。
⑥ 商談後の振り返りにも活用する
ChatGPTは商談前だけでなく、商談後にも活躍します。
「こんな反応だった」「こういう課題がありそうだった」とメモをまとめると、次回訪問時の提案内容や改善点を一緒に考えてくれます。
⑦ 最終判断は必ず自分で行う
ChatGPTは非常に便利ですが、提案内容や企業情報が100％正しいとは限りません。
私は「たたき台を作ってもらうパートナー」として活用し、会社情報や数字は必ず公式サイトや資料で確認しています。
💼 営業でAIを使う一番のメリット
営業は「準備が8割」と言われる仕事です。
ChatGPTを活用すると、情報収集やアイデア出しの時間を大幅に短縮できます。その分、お客様のことを考える時間や提案内容を磨く時間に充てられるようになりました。
☕ 私はこう感じています
出張が多い仕事なので、新幹線やホテルで翌日の準備をすることがよくあります。
以前はスマートフォンで何度も検索を繰り返していましたが、今ではChatGPTへ相談しながら情報を整理しています。
特に便利だと感じるのは、「この会社にはどんな提案が刺さりそう？」という相談です。自分では思いつかなかった視点が出てくることも多く、提案の幅が広がったと感じています。
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よくある質問（FAQ）
営業職以外でも活用できますか？
もちろんです。事前準備や情報収集、提案内容の整理などは、多くの職種で応用できます。
会社の情報を入力しても大丈夫ですか？
社外秘の情報や個人情報は入力しないよう注意しましょう。必要に応じて内容を伏せたり、一般化した表現に置き換えたりして相談することをおすすめします。
まとめ
営業活動では、商談そのものだけでなく、事前準備や情報収集が成果を大きく左右します。
ChatGPTを活用すれば、会社概要の整理や業界調査、提案の切り口、想定質問の準備まで効率よく進められます。
私自身も「まずChatGPTへ相談して全体像をつかみ、最後は自分で確認する」という流れが定着しました。営業準備の時間を短縮したい方は、ぜひ一度試してみてください。
▶ 次回予告
次回は「ChatGPTで議事録を”使える資料”に変える仕事術」を紹介します。会議後の情報整理や共有を効率化する実践的な活用法をお届けします。
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