コミュニケーション

営業で信頼関係を築く方法を実体験を交えて徹底解説。お客様から選ばれる営業担当者の特徴や信頼を得る10の習慣、信頼を失うNG行動、契約後のフォロー、ChatGPTを活用したコミュニケーション改善術まで、法人営業で役立つ実践ノウハウを紹介します。

営業で成果を左右する質問力を実体験を交えて徹底解説。オープンクエスチョン・クローズドクエスチョンの使い分けや本音を引き出す質問テクニック、実践で使える質問例、ChatGPTを活用した質問力の鍛え方まで、法人営業で役立つ実践ノウハウを紹介します。